ここちやでは、柔軟な対応を心がけています。
「こんなこともできるかな？」や、「これの場合はどうなの？」など、ささいな質問があればいつでもご相談ください。

追加料金がかかる場合がありますか︖

見積り後状況により別途料金がかかりますが、事前にご説明致します。

クレジットカードには対応していますか︖

基本的には作業後現金払いでお願いしていますが、他の決済方法をご希望の方は事前にお伝えください。
カードはVISAとMasterに対応しております。

日程を合わせていただけますか︖

お客様の都合に合わせることは可能です。予定が混み合っている時などは調整させてください。

作業後の不具合が出たらどうしたら良いですか︖

まずはご連絡ください。状況を確認致してから対応致します。

不具合、穴あきの１年間の張替え保障サービスはありますか︖

ふすま・障子・網戸に限り保障サービスを行っております。
基本的には仕上がり後、穴あき、たるみ、歪み、など不具合が無いか、 お客様と一緒に確認していただいて、サインを頂いています。
その時に不具合があれば、張替えします。
また、張替え後１度/年間
①引っ掛けて穴を開けてしまった。
②子供や、ペットが寄っかかってしまった。
など、不具合になりましたら、連絡下さい。